Условия доставки
Доставка автозапчастей из Казани по всей России
Мы понимаем, что поиск нужной детали — это только половина дела. Вторая, не менее важная задача — получить её быстро и в сохранности, особенно если Вы находитесь в другом городе. За 10 лет работы мы отправили более 367 500 заказов и отработали логистические процессы до мелочей, чтобы Вы могли купить б/у запчасти с авторазбора в Казани, не выходя из дома.
Как мы обеспечиваем сохранность деталей при перевозке
Наш стандарт упаковки — это многослойная защита, которую мы применяем для каждого груза, независимо от его стоимости.
- Первичная фиксация: Деталь плотно оборачивается в мягкий упаковочный материал (пузырчатая пленка, пенопласт) для защиты от вибрации и ударов.
- Жесткий каркас: Упакованная деталь помещается в прочный картонный короб, подобранный по размеру. Все пустоты и углы короба дополнительно прокладываются мягким материалом.
- Гидроизоляция и окончательная фиксация: Готовый короб несколько раз обматывается стрейч-пленкой. Это защищает от влаги, пыли и гарантирует, что упаковка не вскроется при транспортировке.
Такой подход позволяет нам отправлять даже хрупкие элементы, такие как блоки фар, оптику или пластиковые элементы салона, с минимальными рисками.
Доступные способы получения заказа
Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас вариант:
- Самовывоз со склада в Казани. Адрес: г. Казань, Аделя Кутуя ул., 151. Вы можете лично осмотреть запчасть перед оплатой. Наши менеджеры проконсультируют по всем вопросам.
- Доставка транспортными компаниями (ТК). Мы сотрудничаем с ведущими ТК: СДЭК, Деловые Линии, ПЭК, КИТ и другими. Доставка осуществляется до терминала ТК в Вашем городе или адресно (курьером до двери). Стоимость и сроки рассчитываются индивидуально менеджером после оформления заказа.
- Отправка почтой России. Доступный вариант для удаленных населенных пунктов.
Ответы на частые вопросы о доставке
«Как быстро вы отправите заказ?»
Более 70 заказов в сутки — наш стандартный рабочий ритм. Если заказ оформлен и оплачен до 15:00 по местному времени, мы упаковываем и передаем его в транспортную компанию в тот же день. Наш складской комплекс в Казани и отлаженная работа 9 менеджеров позволяют нам оперативно обрабатывать запросы.
«Как мне быть уверенным, что придет именно та деталь, которую я заказал?»
Мы предлагаем уникальную услугу: перед покупкой Вы можете запросить дополнительные фото или видео нужной запчасти прямо со склада. Мы отправим материалы в WhatsApp, и Вы сможете визуально подтвердить состояние, маркировку и комплектацию. Это исключает ошибки и дает полную уверенность.
«Что делать, если деталь повреждена при доставке?»
При получении заказа в терминале ТК или у курьера обязательно проверьте целостность упаковки. При явных повреждениях (вмятины, разрывы) потребуйте составить акт в присутствии сотрудника перевозчика. Сфотографируйте поврежденную упаковку. Немедленно свяжитесь с нашим менеджером по телефону +7 (927) 036-37-64. Мы решим вопрос в рамках нашей 14-дневной гарантии и договоренностей с транспортной компанией.
Наша цель — сделать процесс покупки запчастей с авторазбора максимально простым и безопасным, где бы Вы ни находились. Более 2300 положительных отзывов и рейтинг 4.9 на Авито — это подтверждение того, что мы надежно доставляем даже сложные и габаритные автозапчасти.
Для расчета точной стоимости и сроков доставки в Ваш город обратитесь к нашему менеджеру. Мы подберем оптимальный маршрут и перевозчика.
